Cobrança indevida após solicitação de troca de titularidade e uso indevido do valor proporcional

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

14/05/2026 às 18:39

ID: 248683903

Solicitei a troca de titularidade de uma equipamento dia ***** ,informaram que iria pagar o valor proporcional, enviaram o valor da boleto total do mensal , por favor validar o valor correto pois passei um mês sem usar a licença.

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Resposta da empresa

15/05/2026 às 10:53

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de tratar a sua solicitação que fugiu do padrão de qualidade que buscamos.

Em resposta a solicitação do Sr. Jean, informo que falamos por whatsapp e daremos CONTINUIDADE junto aos setores responsáveis.

Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas.

Grande abraço

Omnilink

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 13:06

Atendimento foi ótimo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6