Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de serviço de telemetria não solicitado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/05/2026 às 02:56

ID: 248602353

Bom dia estão me cobrando um serviço a mais de telemetria já faz meses e eu não pedi esse serviço já liguei várias vezes para cancelar ok eu não pedi e ninguém resolve cada hora passa para um atendente fica mais de uma hora na linha e ninguém resolve e os boletos sempre vindo com valores errados quero que cancelem esse serviço que eu não pedi e devolvam meu dinheiro que paguei a mais todos esses meses

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 10:40

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de tratar a sua solicitação que fugiu do padrão de qualidade que buscamos.
Em resposta a solicitação da Sr: Rodrigo
Informo que falamos por Whats, E daremos continuidade junto ao setores responsáveis,para um retorno em analise
Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas.
Grande abraço
Equipe Reclame aqui Omnilink!

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 10:34

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10