Omnilink

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

26/07/2026 às 12:04

ID: 254862449

Em junho de 2025 fiz a compra de um aparelho rastreador novo lacrado, foi instalado no meu veículo, em março de 2026 solicitei a retirada do aparelho que estava funcionando perfeitamente, pois vendi o veículo, a retirada foi feita por um técnico da omnilink, em julho de 2026 solicitei que o aparelho fosse instalado novamente em outro veículo, me cobraram uma taxa de R$1.400,00 para reativação do sinal, negociei a taxa via pix e paguei o valor de R$1.250,00, após a instalação comunicaram o técnico que o módulo não estava liberado para receber o sinal, e que eu teria que efetuar a troca do módulo no valor de R$1.400,00, sem troca eu não ativaria o aparelho, autorizei a troca indignado pois precisa trabalhar, o aparelho estava funcionando perfeitamente na retirada, aí na reinstalação simplesmente eles alegaram que não estava funcionando e me obrigando assim efetuar a troca para que pudesse trabalhar, porém não me deram nenhum laudo, não deixaram o módulo "danificado", me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], pois após 1 ano e 1 mês da data da compra, ou seja 1 mês após acabar a garantia o aparelho que estava perfeito simplesmente não funcionava estando parado, sem uso, guardado.