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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/09/2026 às 11:24

ID: 258675559

Solicito o cancelamento imediato do sinal/serviço de rastreamento do meu veículo, placa ***** em nome da empresa ***** EMAIL *****

Estou tentando realizar o cancelamento desde o dia 05/09/2026, porém, apesar de várias tentativas por telefone, não estou conseguindo atendimento. Em diversas ocasiões permaneci por mais de 45 minutos na linha, apenas ouvindo música, sem que nenhum atendente atendesse à ligação.

Diante da dificuldade de acesso ao atendimento e das inúmeras tentativas já realizadas, solicito que o cancelamento seja efetuado imediatamente, sem qualquer cobrança posterior referente ao período após a solicitação de cancelamento.

Peço também a confirmação por escrito do cancelamento, informando a data efetiva em que o serviço foi encerrado.

Caso sejam geradas cobranças após a data em que solicitei o cancelamento, não reconhecerei tais valores, uma vez que estou tentando encerrar o serviço desde 05/09/2026 e a impossibilidade de atendimento não pode ser atribuída a mim.

Aguardo a confirmação do cancelamento.