Falha no atendimento do suporte para configuração de teclado e ativação

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Guarulhos - SP

10/08/2026 às 15:44

ID: 256080401

Estou a horas precisando configurar um teclado e preencher uma ficha de ativação, mas o suporte via whatsapp simplesmente não funciona, por telefone não funciona, o gestor não da as opções. Pior suporte que eu já vi na vida, enquanto isso o motorista impossibilitado de seguir viagem por incompetência da empresa do rastreador.

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Resposta da empresa

12/08/2026 às 17:04

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de tratar a sua solicitação que fugiu do padrão de qualidade que buscamos.
Em resposta a solicitação da Sr: LAURA informo que tentamos contatos por whatsapp, telefone porém não obtivemos retorno.
Estamos registrando oficialmente a finalização do atendimento devido à falta de retorno.
qualquer duvida abrir replica para tratativa e andamento na reclamação.
Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas.
Grande abraço
Equipe Reclame aqui Omnilink!