Omnisafe: Demora excessiva na instalação e pós-venda, com veículo parado e sem renda.

Question

Fiz a compra do serviço Omnisafe. Demoraram quase uma semana para agendar a instalação no meu veículo. Agora estão dizendo que precisa fazer uma manutenção pois não tenho acesso as câmeras no site deles, que é péssimo. E encima de tudo isso, o protocolo para pedir a peça demora mais 15 dias. E todo esse tempo meu veículo está parado sem poder trabalhar, ou seja, sem gerar renda. O atendimento pós venda é péssimo, a demora para atender e responder o cliente é péssimo. Não recomendo a ninguém obter serviço qualquer com esta empresa.

Accepted Answer

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de tratar a sua solicitação que fugiu do padrão de qualidade que buscamos.
Em resposta a solicitação do Sr: ALTINO
Informo que falamos por Whats, E daremos continuidade junto ao setores responsáveis,para um retorno em analise
Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas.
Grande abraço
Equipe Reclame aqui Omnilink!

Omnisafe: Demora excessiva na instalação e pós-venda, com veículo parado e sem renda.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor