Tentativa de Cancelamento de Placa Omilink Não Concluída Após 30 Dias e Cobrança Indevida de Boleto

Reclamação em réplica

Em réplica

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Caxias do Sul - RS

03/06/2026 às 10:29

ID: 250426625

estou tentando fazer um cancelamento de uma placa da omilink acerca de 30 dias estou aguardando ainda a resposta deles porém Entrei em contato hoje dia 02/06 e o mesmo informou que ainda não está cancelado mas o boleto continua vindo! E nao souberam informar quando será cancelado! Ja foi ate retirado do veículo!

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 16:11

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de tratar a sua solicitação que fugiu do padrão de qualidade que buscamos.

Em resposta a solicitação do Sr. RONI, informo que falamos por telefone e daremos CONTINUIDADE junto aos setores responsáveis.

Colocamo-nos à disposição em caso de dúvidas.

Grande abraço

Omnilink

Réplica do consumidor

04/06/2026 às 11:22

Estou aguardando o cancelamento e o estorno do boleto!