Clínica recusa agilizar laudo de ressonância magnética para paciente com urgência, demonstrando descaso e falta de empatia.

Question

Na data do dia 10/06/2026 procurei a unidade no centro de Fortaleza para fazer um exame de ressonância com urgência.Exame realizado,quando peço urgência na liberação do laudo,a empresa diz que tem que aguardar o prazo estipulado por eles que é de 03 dias úteis e nada faz para ajudar o paciente que está sem andar,que só pode fazer um tratamento mais assertivo com o laudo do exame.Sempre que entro em contato com a empresa através do número *****, - a resposta é mesma,parece que estamos falando com um robô. Impressiona como uma clínica desse porte não tenha um médico disponível para agilizar um laudo. Pessima experiência com a empresa.O exame foi feito particular para ver se saía mais rápido,mas pelo visto é indiferente.Descaso total e empatia zero com o paciente.