Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

03/08/2026 às 09:00

ID: 255460589

A CLINICA EXIGE MAMOGRAFIA RECENTE OU NOVO PEDIDO DE MAMOGRAFIA PARA AGENDAR E REALIZAR US MAMARIA. ISSO NAO EXISTE. MEDIANTE O PEDIDO MEDICO PARA US JA AUTORIZADO, SE O MEDICO FEZ A SOLICITACAO APENAS DA US, É PQ PRECISA APENAS DA US MAMARIA. VENDA CASADA.

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 18:54

Olá, Antonieta.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecermos a situação.

Para realização da Ultrassonografia Mamária, é necessária a apresentação de uma mamografia realizada nos últimos 12 meses, para que o médico radiologista possa correlacionar os exames e realizar uma avaliação mais precisa.

Ressaltamos que essa mamografia não precisa ter sido realizada na Omnimagem. Caso a paciente já possua uma mamografia realizada em outra instituição dentro desse período, poderá apresentá-la no dia do exame.

Dessa forma, a orientação possui finalidade exclusivamente técnica e assistencial, não se tratando de venda casada ou da obrigatoriedade de realizar a mamografia conosco.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Omnimagem

Réplica do consumidor

14/08/2026 às 11:39

O médico precisa fazer exame que foi pedido
Já fui esclarecida por outros médicos inclusive. Já registrei na ans e crm minha queixa

Réplica do consumidor

18/08/2026 às 10:57

Não existe protocolo de ter mamografia p realizar exame de us.
Registrei notificação na ANS e CRM