PÉSSIMO ATENDIMENTO - UNIDADE RIOMAR -FORTALEZA
Não resolvido
Fortaleza - CE
07/03/2024 às 17:56
ID: 184122233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgendei para 07.03.24, às 09:00h exame de imagem - Ecodoplercardiograma, cheguei a clinica as 08:30h, e só fui atendido após 01:40h de espera.
Péssimo atendimento!!!!
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 14:17
Boa Tarde!
Prezado Sr. HELVIO TADEU GILIOLI
Considerando que trabalhamos para atender nossos clientes com excelência e entregar um serviço de valor que os deixem satisfeitos, lamentamos que tenham ocorrido interferências com seu atendimento em nossa empresa.
Conforme falamos por telefone, ficamos felizes em ter compreendido e esclarecido sua manifestação.
Salientamos que as tratativas para a conclusão desta demanda já foram providenciadas, e reitero que nossa equipe permanece à disposição no que precisar.
Elizangela Adelia
Consideração final do consumidor
18/03/2024 às 10:40
Deixou a desejar no atendimento da recepção e atendimento na realização do exame!
Pedir desculpas, não resolve!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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