evento monster Jam sem local para estacionar

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Campinas - SP

27/12/2017 às 09:26

ID: 31660323

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Fui de Campinas-SP até o local do evento em Itaquera-SP, chego lá no estacionamento e sou informado que não posso estacionar pois não comprei o estacionamento antecipado online, no site da OMNI ou monster Jam não informava que seria obrigatório comprar estacionamento antecipado online! mesmo assim tentei ir até o shopping próximo ao local para estacionar , o mesmo está com os portões fechados para o estacionamento ! tentei outro estacionamento e também estava lotado! fiz de tudo para tentar utilizar o serviço , porém como não fui informado pela empresa OMNI que precisaria comprar estacionamento antecipado perdi a viagem e retornei para Campinas-SP ! uma falta de respeito com o consumidor que gasta pedagio , gasolina e chega na hora não existe local para estacionar!

Código da transação:
*******-4DF0-*******D1DF33388353
Código de Referência:
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Resposta da empresa

20/03/2018 às 17:08

Boa Tarde Sr. Vinicius.

Verificado que seu caso já foi resolvido e devolvido via PagSeguro.

Mas ressaltamos que os ingressos de estacionamento foram vendidos no mesmo site de venda de ingresso.

Permanecemos a disposição.

Atenciosamente,
Élida Carolina Sobral
Atendimento Omniticket