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São Paulo - SP

27/12/2017 às 17:22

ID: 31684069

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Comprei 5 ingressos para assistir o Monster Jam, show principal e Pit Party,
Mesmo com ingressos em mãos e dentro do horário permitido a visitação, não fomos permitidos visitar o pit party.
Fecharam os portões 35 minutos antes do divulgado.
Aguardo contato da organizadora para a restituição de valores, caso contrario ingressarei com uma ação judicial.

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Resposta da empresa

20/03/2018 às 17:13

Boa Tarde Sr. Rodrigo.

Em seu cadastro do site de venda de ingressos do Monster Jam não há nenhuma reserva ou compra realizada; como foi realizada esta compra? Precisamos dos dados para auxilia-lo.

Permanecemos a disposição e aguardando posição para auxilio.

Atenciosamente,
Élida Carolina Sobral
Atendimento Omniticket