Não recebi meus ingressos e não tive estorno.

Não respondida
São Paulo - SP
12/09/2018 às 14:57
ID: 38378683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA TARDE,
NO ÚLTIMO SÁBADO DIA 08/09/18 EFETUEI UMA COMPRA DE 3 INGRESSOS PARA O STAND UP HUMOR DE SANTO, NO VALOR DE R$ *******,40. O SITE NÃO ATUALIZOU MINHA COMPRA, APESAR DE TER RECEBIDO APROVAÇÃO DE COMPRA PELO PAGSEGURO. NÃO APARECIAM MEUS INGRESSOS NO SITE. EFETUEI A COMPRA NOVAMENTE, POIS PENSEI SER UM ERRO NO MEU CARTÃO E ACONTECEU A MESMA COISA.
DUAS COMPRAS DE R$ *******,40 QUE NÃO FORAM UTILIZADAS, POIS COMO NÃO TINHA INGRESSO, NÃO TERIA COMO COMPARECER AO EVENTO.
LIGUEI NO BANCO IMEDIATAMENTE PARA ESTORNAR, PORÉM O MESMO NÃO PODE FAZER NADA SE A EMPRESA NAK CANCELAR MINHAS COMPRAS. E O MELHOR DE TUDO? ELES NÃO RESPONDERAM NENHUM EMAIL E NÃO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO COM NENHUM ATENDENTE DE LÁ.
ESTOU COM UM DÉBITO DE R$ *******,80 EM CONTA POR ALGO QUE EU NÃO RECEBI.
ESPERO RECEBER ALGUMA POSIÇÃO E AUXÍLIO PERANTE ESSE ABSURDO E DESCASO DA EMPRESA.