Cobranças Indevidas e Dificuldade de Cancelamento em Aplicativo
Não resolvido
Renascença - PR
15/06/2025 às 11:39
ID: 219700019
O aplicativo de desonesto de várias maneiras.
Primeiro: Renovação de assinatura sem qualquer tipo de aviso.
Segundo: efetuei o cancelamento e solicitei extorno dentro do prazo estipulado pelo codigo de defesa do consumidor e nao recebi respostas.
Terceiro: mesmo tendo efetuado o cancelamento, continuo sendo cobrado
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Consideração final do consumidor
16/02/2026 às 22:32
Nao houve resposta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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