CarPlay perdendo conexão frequentemente, necessita de atualização de software
Resolvido
Valinhos - SP
29/03/2026 às 09:49
ID: 244621925
O CarPlay perde a conexão a todo instante e essa funcionalidade é muito importante para mim . Soube que havia uma atualização do software em andamento. Isso já ocorreu ? Se eu levar o carro na concessionária esse problema será resolvido com essa atualização do software ?
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Resposta da empresa
09/04/2026 às 16:08
Boa tarde, Júlio.
Recebemos a sua solicitação e pedimos sinceras desculpas por eventuais inconvenientes. Agradecemos a preferência pelos produtos OMODA | JAECOO e reforçamos que esse contato é muito importante para nós.
Conforme conversado pelo WhatsApp do concierge, seus dados já foram encaminhados à concessionária responsável, que entrará em contato para alinhar com o senhor a melhor data e horário para a realização da atualização do aplicativo.
Estamos acompanhando o seu caso de perto para que seja solucionado o mais rápido possível.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Omoda | Jaecoo
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 18:08
Até o momento sempre fui bem atendido em todas os sentidos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10