Falta de acessórios homologados (engate e bagageiro) para o Jaecoo7, com risco de perda de garantia
Respondida
Cotia - SP
07/07/2026 às 10:11
ID: 253275549
HOMOLOGAÇÃO DE ACESSÓRIOS - ENGATE e BAGAGEIRO
Comprei um Jaecoo7 há 30 dias e fui pego de surpresa quando surgiu a necessidade de instalação do engate e bagageiro.
NÃO TEM ACESSÓRIOS HOMOLOGADO PELA FABRICA ATÉ O PRESENTE MOMENTO E NÃO HÁ PREVISÃO PARA TAL.
Como uma empresa inicia suas vendas e não prevê esse tipo de situação?
FUI INFORMADO QUE QUALQUER INSTALAÇÃO NO MERCADO, POSSO PERDER A GARATIA DO VEÍCULO.
ABSURDO TOTAL A FABRICA NÃO TER ESSA PREVISÃO.
ESTOU COM UMA NECESSIDADE URGENTE NA INSTALAÇÃO PARA UTILIZAÇÃO COM MINHA FAMÍLIA.
AGUARDO RETORNO.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 16:43
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e entendemos sua insatisfação em relação à disponibilidade de acessórios para o seu veículo.
Gostaríamos de esclarecer que o bagageiro para o Jaecoo 7 já possui acessório homologado pela fabricante, denominado J7 Modification Kit, estando disponível para solicitação por meio da rede de concessionárias autorizadas.
Em relação ao engate, informamos que o Jaecoo 7 PHEV não é homologado para tração de carga, razão pela qual não há previsão de disponibilização de engate original para esse modelo. Essa limitação decorre das características técnicas e do projeto do veículo, incluindo sua arquitetura com bateria de alta voltagem.
Dessa forma, a instalação de engates não homologados pela fabricante poderá acarretar impactos na garantia dos componentes elétricos relacionados, além de não ser recomendada, uma vez que o veículo não foi desenvolvido ou homologado para essa finalidade.
Agradecemos pelo seu feedback, que é importante para a evolução contínua dos nossos produtos e serviços, e permanecemos à disposição por meio da nossa rede de concessionárias autorizadas para orientações sobre os acessórios homologados disponíveis para o seu veículo.
Atenciosamente,
Equipe OMODA | JAECOO Brasil