Omoda 5 Zero KM com barulho e dificuldade de contato com concessionárias e SAC.

Respondida
Americana - SP
03/07/2026 às 09:12
ID: 252982391
Comprei um omoda 5 zero km, está fazendo barulho e não consigo contato em nenhuma concessionária da região metropolitana de campinas, e nem no 0800 da omoda. Como faço para solucionar?
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 12:41
Olá Tatiane, boa tarde !
Conforme conversamos por nossos canais de atendimento, realizamos contato para entender a situação apresentada e já iniciamos o acompanhamento do seu caso.
No momento, nosso time Concierge está avaliando, junto à nossa rede autorizada, a melhor concessionária da região para receber o seu veículo, considerando a disponibilidade de atendimento e a estrutura necessária para realizar uma análise técnica adequada.
Durante esse processo, o Concierge seguirá realizando toda a intermediação do atendimento, acompanhando a definição da concessionária e mantendo você informado sobre os próximos passos, para que a conferência do veículo ocorra da forma mais ágil e adequada possível.
Agradecemos por nos informar sobre a situação e pela oportunidade de acompanhar o seu caso.
Permanecemos à disposição e seguiremos monitorando o atendimento até a conclusão da tratativa.
Se puder realizar a avaliação após o processo ficarei muito agradecido !