Fiz uma compra uma compra no dia 12/02/*******. Até agora não entregaram

Resolvido
Bragança Paulista - SP
11/07/2023 às 13:16
ID: 168004409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMensagem da loja:
Ok
Vou te explicar certinho valquiria os nossos produtos vem direto da China para o Brasil, sendo assim os fornecedores chineses enviam para nossos clientes finais, no caso você, o prazo de entrega pode ser de 20 a 35 dias úteis a partir da data da compra, essas informações estão descrita em prazo de entrega no rodapé do site, como funciona o código de rastreio, da seguinte forma, após o fornecedor enviar o pedido, é gerado um código de rastreio no sistema deles, o código só e liberado no e-mail do cliente apartir do momento que o produto já está no Brasil, optamos por pegar direto dos fornecedores da china devido alta demanda de pedidos e custos mais baratos, por estes motivos, nosso clientes pagam mais barato, e nos também, para poder oferecer o melhor preço e qualidade. Espero que tenha me entendido, qualquer dúvida pode me chamar que estarei a disposição.
Atenciosamente Omstar.
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Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 16:25
R\[Editado pelo Reclame Aqui\]pida resposta
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10