Quadros

Sra Tracy,

A senhora comprou em nosso site sem ler as informações do produto e de como a nossa empresa trabalha?
Porque tem tudo muito bem explicado sobre o produto vendido e ofertado:

Descrição dos anúncios e propagandas nas redes sociais: Nós desenvolvemos artes digitais, em máxima resolução, prontas para impressão. Todas as artes do site podem ser impressas em qualquer papel e em qualquer tamanho, mesmo se for maior do que 1 metro. Assim, você consegue montar quadros, adesivos, pôsteres, papéis de parede e muito mais. Tudo quanto a sua criatividade permitir! Faça diferente, faça você mesmo. (Essas informações podem ser lidas em nosso Instagram ou Facebook, inclusive nos Destaques do nosso Perfil).

Descrição do produto no site: Leia atentamente antes de efetuar sua compra: Informações do produto: Arte para quadro (digital), em alta resolução (******* dpi), pronta para impressão. Todas as artes que produzimos estão em máxima resolução e podem ser impressas em qualquer tamanho (até mesmo maiores que 1 metro) e em qualquer papel, inclusive adesivo e tecido.

Como está descrito em nossas redes sociais e em todo o nosso site, nós vendemos Artes para quadros, em máxima resolução (300dpi), prontas para impressão.

Em nosso site não tem nenhuma informação que faça referência à venda de quadros: não há opção para escolher tamanho/cor de moldura ou opção para vidro/acrílico.

Não é cobrado nenhum valor referente à impressão, não é cobrado nenhum valor referente à venda de molduras, não é cobrado nenhum valor de frete e não há nenhuma informação sobre frete grátis.

O nome do nosso produto é Arte e o preço (7 REAIS) não condiz com a venda de um quadro.

Segue o link do site, para que possa ler e conferir todas as informações. Deixamos bem claro que tudo está escrito desde a página inicial, em todas as páginas de produto, na página de dúvidas frequentes, na Política e nos Termos de uso:

Página Inicial do Site: https://*******

Descrição do Produto (em qualquer página de produto do site tem a mesma descrição): https://*******

Perguntas Frequentes: https://*******

Termos e Condições: https://*******

No mais, este não é um canal de atendimento e suporte da nossa empresa. Caso precise de ajuda com o seu pedido, deve entrar em contato via e-mail, como está especificado na página contato do site. E-mail: *******

Equipe ON ARTES.