Não entrega de certificado de curso profissionalizante e falta de contato da empresa

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Em réplica

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Niterói - RJ

19/09/2025 às 17:54

ID: 227362039

Fiz um curso profissionalizante em 2019 finalizado em 2020, antes da pandemia, e não consegui mais contato com a empresa, que funcionava nas dependências do Salesiano Santa Rosa em Niterói, liguei para todos os contatos sem resposta para me entregarem o certificado e a empresa nunca fez contato comigo para dar uma satisfação. Paguei caro pela falta de busca de informação sobre o curso.

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Resposta da empresa

22/09/2025 às 09:04

Bom dia Maria Angélica.
Espero que esteja bem.
Falo em nome da franqueadora ONBYTE.
Por gentileza, encaminhe para o e-mail ******* a cópia do seu contrato e seus documentos pessoais, para verificarmos a emissão do seu certificado.
Cordialmente,
Departamento Jurídico.

Réplica do consumidor

26/09/2025 às 14:20

boa tarde
tendo em vista vários fatores que aconteceram, bem como os anos que se passaram desde o final do curso, não tenho mais o contrato.