Recusa de entrega de certificado de curso após apresentação de documentos e erro na emissão.

Bom dia.
Qual a unidade que o seu filho fez o curso para que possamos identificá-la e entrar em contato, por favor?

Unidade de Rio das Ostras.

Prezado Luiz.
Em contato com a unidade indicada foi esclarecido o seguinte.
Não ocorreu nenhum erro na emissão dos certificados dos filhos do senhora, o que aconteceu foi que como houve uma atualização no layout do certificado, a unidade ofereceu a possibilidade de ser emitido novo certificado do filho que havia sido emitido no layout antigo.
A questão de entrega se deu pelo que consta no contrato como responsável legal pelo aluno, uma vez que visamos cumprir integralmente o que diz a legislação de proteção de dados mas ao que consta, toda situação já foi resolvida e esclarecida.
Cordialmente,
ONBYTE FRANCHISING

Nome dos meus filhos:

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Nomes do Certificado
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É claro que o nome está errado, já desisti de solicitar o novo certificado.

Agora vcs deveriam apurar melhor os fatos. Pede pra te mandarem a cópia do Documento e vejam .

Entre outros problemas que ocorram, basta realmente apurar

Continuo com os diplomas errados