Problemas para utilizar o aplicativo TVExpress

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São Paulo - SP

01/05/2023 às 20:55

ID: 163836041

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O aplicativo TVExpress foi desinstalado e ao reinstalar e tentar fazer o login apareceu que a minha conta não existia, por isso, recadastrei-a (criando uma nova conta de uma conta já existente), mas assim que inseri o link do pacote que eu já havia comprado não consegui utiliza-lo pois indica que esse link já está relacionado a outra conta, mesmo sendo a mesma. Preciso que esse problema seja solucionado e o meu problema resolvido.

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Resposta da empresa

01/05/2023 às 21:07

Já respondida por e-mail, Boa noite