Atraso na entrega do pedido #***** e falta de resposta da editora
Não respondida
Ourinhos - SP
05/02/2026 às 08:22
ID: 239831391
Enviei email no dia 02/02 e reenviei 05/02 para ***** com o seguinte texto:
"Meu pedido #***** foi pago no dia 13/01/2026 e até o momento não recebi o pedido, sendo que a entrega era prevista para 21/01//2026.
No site conts que meu pedido está em andamento aguardando envio.
Meu pedido foi enviado?
Se não, quando será enviado?
Se sim, como posso rastrear a entrega?"
Até o momento sem retorno algum.