Qualicorp e Rede Gama com [Editado pelo Reclame Aqui] e dificultando meu pré natal

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/05/2026 às 18:33

ID: 248517505

Estou há mais de um mês tentando resolver minha situação, mas acho que nem a Qualicorp e nem a Rede Gama querem resolver. [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 13:53

Olá, Caroline. Boa tarde!

Recebemos a sua manifestação e compreendemos a sua insatisfação e preocupação, principalmente considerando o momento delicado da sua gestação e a necessidade de continuidade do pré-natal.

Informamos que a Gama realizou contato para prestar orientações e esclarecimentos referentes aos questionamentos apresentados, incluindo informações sobre rede credenciada e demais apontamentos mencionados em sua manifestação.

A demanda segue em acompanhamento pelas áreas responsáveis para as devidas verificações e direcionamentos necessários.

Aproveitamos para lembrar que estamos à disposição por meio dos nossos Canais Oficiais de Atendimento:
________________________________________
APP Onmed Saúde
Como acessar:
1.Clique em Primeiro Acesso
2.Informe o CPF e a data de nascimento do titular
3.Cadastre uma senha
Links para download:
Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.app.solus.onmed
Apple Store: https://apps.apple.com/br/app/onmed-saúde/id6743497446
________________________________________
Portal do Beneficiário Onmed Saúde
Como acessar:
1.Acesse o site da Onmed Saúde
2.Clique em Portal > Portal Beneficiário
3.Login: CPF
4.Primeiro acesso: clique em Cadastrar senha e depois em Entrar
https://portal.onmedsaude.com.br/usuario/index.php
________________________________________
Central de Atendimento (51) 2165-5100 (WhatsApp e Telefone)
Funcionamento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Estamos à disposição e será um prazer atendê-lo!
Atenciosamente,
Equipe Onmed Saúde Reclame Aqui

Réplica do consumidor

30/06/2026 às 09:32

A cada exame passo mais raiva com os laboratórios sendo descredenciados e me deixando cada vez mais sem opções para fazer exames gestacionais. Ninguém quer resolver nada, on med e qualicorp me deixando na mão com 37 semanas de gravidez.

Réplica do consumidor

03/07/2026 às 22:24

Essa semana fui surpreendida novamente pêlos descredenciamentos e pela não autorização dos exames laboratoriais alegando que estava sem sistema. Estou com 37 semanas de gestação, as maternidades que me passaram que estão atendendo quando ligo avisam que estão sem atender no momento o convênio, nunca mais (desde abril) consegui passar com obstetra do plano. Única coisa que consegui fazer até dia 04/06 foi exames, e agora não mais. Os boletos continuam chegando, mas sem atendimento. Revoltante pagar o valor q pago de convênio e não poder fazer um acompanhamento de pré natal. A qualicorp tbm não esta nem ai para minha situação. Revoltante!