Rede credenciada não atende plano de saúde

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Gravataí - RS

24/07/2026 às 09:32

ID: 254726565

Mais uma vez!!!!! Urgentralma da Assis Brasil não está atendendo Onmed!!!! Segundo atendente não se tem previsão de retorno, segundo a mesma o plano está bem difícil de se trabalhar!!!! E mais uma vez nos usuários pagantes do plano saímos prejudicados!!!! Péssimo plano de saúde !!!!

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 10:51

Olá, Jessica. Bom dia!
Recebemos sua solicitação e ela foi tratada com toda a atenção. Reforçamos que a Onmed Saúde mantém o compromisso de atender às expectativas de nossos clientes, com foco na melhoria contínua e na sua satisfação. Por isso, sua percepção sobre nossos serviços é muito importante.
Conforme contato telefônico realizado, já repassamos as informações e orientações referentes à sua demanda.
Aproveitamos para lembrar que estamos à disposição por meio dos nossos Canais Oficiais de Atendimento:
________________________________________
APP Onmed Saúde
Como acessar:
1.Clique em Primeiro Acesso
2.Informe o CPF e a data de nascimento do titular
3.Cadastre uma senha
Links para download:
Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.app.solus.onmed
Apple Store: https://apps.apple.com/br/app/onmed-saúde/id6743497446
________________________________________
Portal do Beneficiário Onmed Saúde
Como acessar:
1.Acesse o site da Onmed Saúde
2.Clique em Portal > Portal Beneficiário
3.Login: CPF
4.Primeiro acesso: clique em Cadastrar senha e depois em Entrar
https://portal.onmedsaude.com.br/usuario/index.php
________________________________________
Central de Atendimento (51) 2165-5100 (WhatsApp e Telefone)
Funcionamento: 24 horas por dia, 7 dias por semana
Estamos à disposição e será um prazer atendê-lo!
Atenciosamente,
Equipe Onmed Saúde Reclame Aqui

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 20:08

Mais um serviço descredenciado pela on med!!!!! Resposta que tive foi que a Urgentralma não faz mais parte da rede credenciada!!!!

Réplica do consumidor

29/07/2026 às 20:09

Mais um serviço descredenciado pela on med!!!!! Resposta que tive foi que a Urgentralma não faz mais parte da rede credenciada!!!!