Atraso na entrega

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2016 às 18:25
ID: 20430019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Meu nome é Giovanni Mazzarone e há uns dois meses atrás, no inicio de julho, comprei dois capacetes que demoraram muito pra chegar, uns vinte dias, e após ligar várias vezes para a empresa, fazendo com q eu gastasse bastante crédito, os capacetes chegaram. Resolvi trocar um deles de tamanho e fazer um pedido de um viseira junto, paguei o que tinha que pagar, tudo em dia e mais uma vez o capacete e a viseira estão demorando muito pra chegar. Sou mal atendido, me informaram que os produtos foram enviados, Mas nao têm a capacidade de me informar o código de rastreio e faz mais de duas semanas que eles falaram isso. Espero ter meu capacete e minha viseira logo, O Procon já vai ser acionado e em último caso a polícia.