Não entregam e não estornam minha compra.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/08/2016 às 13:54
ID: 20241101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um intercomunicador a vista, referente ao pedido******* em 18/07/******* e até o momento não houve a entrega que estava prevista para 4 dias úteis.
Tenho ligado constantemente para o televendas e não obtive nenhuma resposta sobre o produto. Em um dos contatos em 02/08, o sr. Flávio me sugeriu a devolução (estorno) da venda e pediu para que eu formalizasse o tal pedido já que nem ele sabia o que estava acontecendo. Um completo absurdo e descaso por parte da empresa!
Formalizei o pedido na mesma data e até hoje, 09/08 nada foi estornado.
A empresa sequer entra em contato para dar uma satisfação.