Propaganda enganosa
Em réplica
Trindade - GO
18/01/2016 às 23:48
ID: 16388761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma calça e jaqueta impermeável motolsky qué não é impermeável porque quando eu usei ela na chuva eu me molhei todo a roupa não segura a chuva e não pode ser vendida como impermeável estou me sentindo enganado porque comprei antes do período chuvoso e quando precisei do produto não funcionou e agora já passou da garantia e tô me sentindo no prejuízo.
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Resposta da empresa
19/01/2016 às 10:26
Bom dia Helis. Não encontramos nenhum pedido no seu nome e CPF informado. Pedimos por gentileza encaminhar um email para ******* com as informações de seu pedido para podermos analisar o caso e instruir de forma correta.
Em caso de outros esclarecimentos, estamos à disposição.
Atenciosamente
equipe OnMoto!
Réplica do consumidor
19/01/2016 às 10:30
Comprei pelo mercado livre
Réplica da empresa
19/01/2016 às 10:34
Pedimos por gentileza encaminhar um email para ******* com as informações de seu pedido para podermos analisar o caso e instruir de forma correta.
Em caso de outros esclarecimentos, estamos à disposição.
Atenciosamente
equipe OnMoto!