Ligações não completam chamadores recebem mensagem de "número inexistente"
Não respondida
Patos de Minas - MG
18/11/2025 às 13:40
ID: 232223043
Estou enfrentando um problema grave com meu telefone fixo da On Net Telecom. Diversas pessoas têm tentado ligar para o meu número, mas nenhuma ligação é completada. Todas relatam exatamente a mesma situação: ao tentar ligar, recebem a mensagem de que o número não existe.
Após verificar, identifiquei que o problema ocorre apenas com clientes da operadora Algar Telecom, pois todos que tentaram ligar usando essa operadora não conseguem completar a chamada. Isso está me prejudicando muito, pois deixo de receber contatos importantes e profissionais por causa de uma falha que não é minha.
Solicito a correção urgente dessa falha de roteamento entre as operadoras, e que a On Net e a Algar resolvam essa inconsistência o mais rápido possível. Preciso que meu número volte a receber ligações normalmente, de qualquer operadora.
Aguardo retorno e solução imediata.