Software On Safety

Resolvido
Passos - MG
20/01/2022 às 15:53
ID: 136985815
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 21/12/*******, adquirimos uma licença para utilizar o software ONSAFETY, voltado para o SST. Vi alguns videos, achei interessante. Compramos a licença. Pagamos a primeira mensalidade e a taxa de treinamento, totalizando R$ *******,00. Porem na pratica não era o que estava esperando. Informei ao desenvolvedor para cancelar o nosso plano, que nao iria continuar mais e solicitei a devolução do valor investido. Fui informado pela ONSAFETY, que nao tenho este direito e que eles não irao fazer devolução do valor pago. Ora eu comprei um produto confiando que ele daria certo para o meu dia-a-dia, porem não foi isso aconteceu.
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Resposta da empresa
20/01/2022 às 18:32
Após conversa pelo whatsapp foi acertado. Pagamento do estorno está agendado para amanhã 21/01/*******
Consideração final do consumidor
20/01/2022 às 18:34
Rápido em solucionar.
Parabéns
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10