Atraso na entrega e dificuldade de contato para compra de óculos

Não resolvido
São Paulo - SP
09/06/2025 às 10:19
ID: 219171771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30 de abril de 2025 fiz a compra de um óculos de grau na referida empresa e fiz o pagamento no pix no valor de 65,86. Quando efetuei a compra, foi informado que a entrega seria feita em 13 dias e hoje dia 09 de Junho de 2025 não chegou a compra. Já tentei contato por telefone, mas não tive devolutiva.
Agora ao tentar entrar na página, eu digito meu email, eles enviam um código, e ao entrar no site da erro. Gostaria de solicitar meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 09:23
Não respondeu meu pedido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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