Atraso na entrega e dificuldade de contato para compra de óculos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

09/06/2025 às 10:19

ID: 219171771

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 30 de abril de 2025 fiz a compra de um óculos de grau na referida empresa e fiz o pagamento no pix no valor de 65,86. Quando efetuei a compra, foi informado que a entrega seria feita em 13 dias e hoje dia 09 de Junho de 2025 não chegou a compra. Já tentei contato por telefone, mas não tive devolutiva.
Agora ao tentar entrar na página, eu digito meu email, eles enviam um código, e ao entrar no site da erro. Gostaria de solicitar meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

16/06/2025 às 09:23

Não respondeu meu pedido

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