Atraso na entrega e não reembolso de tênis comprado online

Não respondida
São Paulo - SP
18/10/2025 às 10:52
ID: 229657137
Comprei um tênis de cor preta número 38 no site on shop express no dia 16 de Dezembro de 1924 e até hoje nunca recebi a mercadoria. Já fiz várias reclamações e nunca obtive nenhuma resposta. Gostaria de receber o reembolso por favor no valor 147 reais. Falaram que estava no correio aguardando pagar a taxa de entrega. Paguei por 3 vezes e nunca recebi nenhuma compra aqui na minha residência. Peço por favor me devolva o meu reembolso.