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Rio de Janeiro - RJ

20/07/2026 às 20:00

ID: 254397465

Minha irmã mais nova me pediu, como presente de 16 anos, que a levasse para o show de uma de suas bandas favoritas, a XLOV, que viria ao Brasil neste ano. No dia 03/05 estava programado o show do XLOV, na casa de eventos Tokyo Marine Hall em São Paulo, com início do show programado para as 20h e entrada no local do evento a partir das 18h.
Como moramos no Rio de janeiro, programamos toda uma viagem para que eu pudesse leva-la ao show e aproveitassemos a estadia na cidade para conhecer um pouco de São Paulo. Saímos em viagem no dia 01/05 para estadia em São Paulo até o dia do show (03/05), e logo após o evento voltaríamos para casa. Tudo estava certo até o momento do evento.
Chegamos ao local do evento no dia 03/05 com 3h de antecedência do início do show, o dia estava chuvoso e muito frio, mas entramos na fila para o ingresso no evento achando que logo estaríamos dentro da casa de eventos. Importante salientar que as filas não receberam nenhuma organização dos responsáveis do evento, se formando de forma orgânica com pessoas paradas no meio da pista em alguns pontos, sem acesso a banheiros, nem a área coberta. Aproximadamente 2h antes do início do show, já estava se espalhando uma tensão nos fãs que esperavam nas filas, pois a entrada não havia sido liberada ainda, mesmo para os setores de ingressos mais caros que contam com entrada antecipada. Horas se passaram e a situação não mudou, todos os fãs nas filas do lado de fora do Tokyo Marine Hall, na chuva e no frio, e o dia anoitecendo. Neste meio tempo, em nenhum momento a produtora ou a equipe do evento realizou comunidado ativo sobre o que estava acontecendo. Logo antes das 20h (horário em que o show deveria estar começando), já a noite, o aviso de cancelamento veio por parte dos seguranças da casa de eventos, alegando que o evento seria remarcado e que o motivo do cancelamento seria a incapacidade de um dos integrantes da banda em passar pela alfândega ao chegar no Brasil (sendo que os integrantes da banda, sabidamente e acompanhados pelos fãs, tinham chegado ao país no dia anterior).
Deixamos o local do evento por volta das 20h30, sem nenhum comunidado oficial das produtoras responsáveis pelo evento, ou representante. O comunicado oficial sobre providências depois do cancelamento e sobre o motivo do cancelamento vieram quase 20 dias após o ocorrido, via rede social (Instagram) e sem nenhuma informação clara sobre formas de reembolso, novas datas remarcadas, o que causou o cancelamento em si, por que a comunicação do cancelamento demorou tanto para acontecer e por que foi feita pela equipe da casa de eventos e não a equipe organizadora do evento..
Deixo aqui o meu desprezo total pelas empresas responsáveis pelo evento, cujo maior público inclusive é de jovens, incluindo menores como foi o caso da minha irmã, que sonhavam em ver seus ídolos estrangeiros, os quais provavelmente vão ter pouquíssimas ou nenhuma outra chance de assistir na vida. O descaso com o público que pagou caro para estar ali e foi deixado literalmente ao relento, na chuva, no frio, sem comunicação do que estava acontecendo e sem postura adequada para reparar os dados causados (financeiros, emocionais, de saúde e etc).