Impossibilidade de contato e ausência de seguro devido a não recebimento de boleto e telefones inoperantes

Prezado Sr. Alexandre, boa noite!

Conforme contato realizado com o nosso setor jurídico, o contato por qual o senhor solicitou o atendimento para receber o boleto, foi através de um contato desconhecido e que não pertence a On System.

Informamos ainda, que para pleno acesso e funcionamento de seu aplicativo, o senhor deve estar adimplente com as obrigações e pagamentos mensais. Dito isto, caso tenha ficado inadimplente, o aplicativo fica indisponível.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal-entendidos que possam ter ocorrido, pois, nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.

O seu feedback não apenas é ouvido, como também é analisado com atenção e seriedade, pois contribui diretamente para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reiteramos nosso compromisso com a qualidade e a sua plena satisfação.

Equipe On System.

Nao recebi o boleto daí fiz contato para me enviar o mesmo e ninguém respondeu. A 3 duas atrás e que alguém com um outro número fez contato. Quando precisei principalmente para pagar ninguém respondeu fiquei mais de 15 dias sem o seguro correndo risco, não por falta de pagamento,mas por falta de atendimento