Não paga
Respondida
Fortaleza - CE
07/11/2024 às 08:12
ID: 201442129
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma recarga de 20 no jogo apostei no jogo do Joker ganhei a roda extra aceitei todos os dados ganhei ******* e prantaforma não paga fica perdido pra manda vídeo do histórico com o nome da plataforma sedo que quando entra no jogo não dá pra vê o nome da plataforma lógico que ia perdi isso pós neum jogando tem como mandei todos os print de aposta e o do ganho mais eles não paga não entre nessa plataforma ela enganosa você ganha e eles não paga
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Resposta da empresa
07/07/2025 às 13:28
Olá, https://******* bem?
Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Verificamos cuidadosamente as imagens e informações fornecidas, e gostaríamos de esclarecer que o jogo e a interface mostrados nos prints não pertencem à nossa plataforma WJBET.
Recomendamos que você revise novamente o nome do site ou aplicativo utilizado, pois é possível que o jogo tenha sido acessado por meio de outra plataforma que não está vinculada à nossa empresa.
Se tiver qualquer outra dúvida ou se precisar de ajuda para identificar a plataforma correta, estaremos à disposição para ajudá-la.
Atenciosamente,
Equipe WJBET