On Telecom

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

04/02/2026 às 10:58

ID: 239735423

Contratei e usei a internet por um ano. Agora preciso cancelar o serviço por ter me mudado de estado.
Porém não está sendo possível falar pelo 0800 que nos informam para ligar " numero inexistente ".
Tentei contato pelo suporte do Whatsapp e encerram o atendimento sem me prestar o devido suporte, tentei contato por e-mail, e todos os canais possíveis para cancelar o serviço ao qual estão gerando faturas, sem o uso do serviço e não sendo possível o cancelamento.
Esta é minha ultima tentativa de solucionar, antes de recorrer aos meios judiciais para regularizarmos a situação.
Caso possível aguardo um breve retorno.