Suporte técnico
Em réplica
Novo Hamburgo - RS
27/07/2017 às 12:56
ID: 27763523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou completando dois dias sem internet sem telefone e assim estou sem trabalhar pois preciso dos dois
O modem que instalaram aqui simplesmente parou de funcionar e eles me disseram pra fazer a configuração eu mesmo sendo que não intendo nada me enviaram um manual que não é nem do equipamento que está aqui !!!!
Quero o cancelamento logo ! Péssimo atendimento ! Somente por e-mail !!!!
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Resposta da empresa
27/07/2017 às 15:25
Sra A On Telecom encerrou as atividades dia 20/04.
Creio que esteja falando de outra empresa.
Réplica do consumidor
27/07/2017 às 17:17
Então o que significa este contrato
Achei que iam me ajudar e o que fizeram foi tentar me fazer de trouxa !