Acreditação indevida.

Não respondida
São Paulo - SP
17/01/2024 às 17:10
ID: 180681041
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa é uma empresa para atestar e acreditar a qualidade dos serviços prestados.
Acreditou o Hospital São Cristóvão e seus clientes sofrem na Central de Atendimento ao cliente mais de duas horas para tentar resolver um simples problema no APP.
É problema administrativo misturado com agendamento de exame e outras dúvidas diversas.
Não priorização por idade o gravidade. Apenas por ordem chegado fazendo com idosos sintam-se mal com o calor e crianças passem fome. Pois chegar com uma criança por volta de 11h e as 13h ainda não ter sido atendido, faz com a criança tenha fome.
Uma verdadeira vergonha para essa instituição que não cumpre as regras que propõem garantir a qualidade dos serviços de saúde aos cidadãos brasileiros.