Jogo de Shaolin Soccer não transforma personagens corretamente, resultando em perda de dinheiro e prejuízo para o jogador.
Em réplica
São Paulo - SP
25/04/2026 às 15:26
ID: 246949555
Eu estava jogando shaolin soccer ele quando aparece somente 2 tipos de bonequinho metade um e metade outro ele vira um só no caso o que paga menos eu sempre joguei e sempre foi assim hoje aconteceu porem o jogo não transformou em um só simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] eu perdi todo o meu dinheiro e fiquei no prejuízo ja te mais de meses que esse aplicativo só esta [Editado pelo Reclame Aqui] dinheiro e não paga absolutamente nada eu vou entrar com um processo pois eu tenho diversos videos do aplicativo travando essa não foi a primeira e pelo jeito não vai ser a ultima vez
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Resposta da empresa
25/04/2026 às 16:12
Olá, Debora.
Meu nome é Elisa, como você está?
Agradecemos por nos contatar e estamos prontos para oferecer assistência.
Compreendemos que os resultados dos jogos podem não corresponder às suas expectativas, e por isso, gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes. Nossa plataforma utiliza o sistema de RTP (Return to Player) para garantir que os resultados dos jogos, incluindo slots, crash e roleta, sejam aleatórios e justos, conforme a Lei no 13.756/2018. O RTP é uma porcentagem que indica o retorno médio das apostas aos jogadores ao longo do tempo, calculada com base em probabilidades e dinâmicas de jogo.
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Um grande abraço,
Equipe Esportes Gaming Brasil Ltda.
Réplica do consumidor
03/05/2026 às 14:54
Incrível né, não tem falha nenhuma né ? Pois então eu vou filmar e vou mostrar pra vcs teve falha sim mas vou mostrar na justiça!