N recebi o valor dos giros

Resolvido
Guarulhos - SP
30/07/2026 às 06:58
ID: 255190275
Fiz depósito de banner e n recebi os giros
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 16:24
Olá, Gabriel! Tudo bem?
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Agradecemos pela oportunidade de esclarecer sua solicitação e permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
João Beltrão
Equipe Esportes Gaming Brasil Ltda.
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 16:25
Obg
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10