Usuário não recebe mais bônus e promoções na conta e solicita esclarecimentos.
Não respondida
São Paulo - SP
10/09/2026 às 18:21
ID: 258727223
Olá, gostaria de registrar uma reclamação sobre os bônus e promoções da minha conta.
Anteriormente eu recebia bônus, rodadas grátis ou outras recompensas regularmente, porém atualmente não estou recebendo mais nenhuma oferta gratuita.
Caso exista alguma restrição na minha conta, solicito que informem qual é a regra específica que está sendo aplicada. Peço também que verifiquem se minha conta pode voltar a participar das promoções disponíveis para usuários elegíveis.