Empresa Inidônea - Age de forma [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
11/12/2018 às 08:37
ID: 40840411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive meu automóvel CIvic G10, novo. atngido por uma motoqueiro no qual foi tido como terceiros e a ONB Proteção veicular responsável pelo pagamento. Neste momento começou o problema, levei os orçamentos da concessionaria Honda, mas esta ONB não aceitou e obrigou a enviar em oficina deles, fiquei muito receoso, mas segui a recomendação, foi orçado a troca do parachoque dianteiro e paralamas por PEÇAS ORIGINAIS, tenho conversa gravada, para meu espanto ao buscar o carro o serviço estava de péssima qualidade e peças foram recuperadas e NÃO TROCADAS, já tentei vários contatos e esta ONB age como [Editado pelo Reclame Aqui]ária, não cumpre o prometida e engana o consumidor. CORRAM DESTA EMPRESA, CERTEZA DE DOR DE CABEÇA.
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Consideração final do consumidor
16/08/2019 às 09:56
Empresa inidônea, não contratem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/09/2022 às 17:48
Olá, sr. João.
Todas as peças mencionadas foram substituídas, e as observações feitas após a entrega do veículo mediante a garantia que todos os nossos associados e envolvidos tem direito, o veículo retornou para oficina terceirizada, e a informação que tivemos em virtude da mediação do processo, foi que o processo foi concluído.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição,*******.