Indignação

Olá Sr. Alan Cardoso da Silva!

Lamentamos o ocorrido mas informamos que a contratação dos nossos serviços de proteção veicular se dão através de pagamentos mensais de mensalidades, das quais o mês atual de vencimento refere-se a utilização da proteção no mês anterior. Exemplo: veículo protegido de 01 a 31/03 - mensalidade vencerá em abril.
Por este motivo o cancelamento da proteção não pode ser apenas parar de pagar as mensalidades e sim por via formal (carta escrita ou e-mail) e quitar a mensalidade que está em aberto + proporcional utilizado do mês vigente se houver.
Nos colocamos a sua disposição para esclarecimentos e negociações, caso queira, no telefone*******.

Cordialmente, Grupo ONB.

a contratação desse serviço não funciona exatamente como a compra de um produto.

Por exemplo, se você comprar uma televisão parcelada, e deixar de pagar as mensalidades, seu nome será negativado, porque, neste caso, você adquiriu um produto e não pagou o valor total dele.

Quando falamos da contratação de um seguro auto, estamos falando do pagamento de um valor para a garantia de uma cobertura de serviços.
Ou seja, você pagará por um serviço que poderá usar ou não.

Neste caso, se você não pagar as parcelas seu nome não será incluído no SPC-Serasa, pois, você não usou o serviço.

Vou entrar na justiça isso causa ganha danos morais por que na verdade isso não se trata nem de um seguro vcs vão me pagar o dobro isso é fato