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Bauru - SP

02/04/2025 às 13:28

ID: 213755211

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Estou há 40 dias com a compra da cabine paga , até o momento não foi feita alteração de passageiros e incluído a 4 pessoa que se encontra sem ticket , sem voucher e sem acesso ao lugar sendo que o pagamento já foi realizado.
Agem com descaso , não resolvem , respondem a cada 3 dias e falam estou resolvendo aguarde e se não cobramos nem se quer dão uma posição .
Faltam 15 dias para o evento e até o presente momento a empresa é a atendente responsável SILVIA não resolveu o problema da alteração .
Além do pagamento, conversas via Watsapp e vários e-mails a empresa não resolve e agora joga para o balada app informando que é com eles .
Sendo que a compra foi realizada difratamente via Watsapp, pagamento feito informado pela própria gerência ( ANDERSON) que Silvia ficaria responsável em resolver mas a mesma até agora não resolveu .
Pessimo atendimento após a compra e descaso com a situação