Pedido de cancelamento - alteração na grade de artista
Resolvido
Campina Grande - PB
30/03/2025 às 11:17
ID: 213467827
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Realizei a compra de dois ingressos para o On Board Festival e gostaria de verificar a possibilidade de cancelamento (com estorno integral), em razão da alteração da grade de atrações (com a saída da artista de interesse do comprador, não há mais interesse na ida).
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 17:43
Olá, Rony
Entendemos a sua situação e sentimos muito pela sua decisão em cancelar a sua viagem para o Onboard Festival.
Conforme nossa política de compra, o seu o cancelamento já foi concluído.
Permanecemos à disposição.
OnboardEntretenimento
Consideração final do consumidor
02/04/2025 às 18:44
A empresa se mostrou disponível em relação à solução da minha demanda, solicitando o estorno do que paguei, que ainda não foi disponibilizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10