não recebi o saldo
Respondida
Jacarezinho - PR
24/07/2024 às 18:16
ID: 193721679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescoloquei credito no aplicativo dia 22/07 e até hoje dia 24/07 não caiu, sendo que todos que colocam falaram que cai na hora. Quero reembolso.
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 21:27
Olá Ana, lamentamos o ocorrido. Te peço, muito provavelmente houve um problema com o processamento do seu pagamento, mas fique tranquilo que iremos resolver. Te pedimos a gentileza apenas de enviar um e-mail para ******* relatando o problema e fornecendo seus dados. Atenciosamente Equipe ONBOARD