Pedido de troca não atendido

Respondida
Limeira - SP
04/01/2025 às 15:13
ID: 206321319
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 02/10/******* comprei 2 calças no site da onbongo e as mesma vieram muito fora de padrão "uma muito grande e outra muito pequena" sendo que ambas são a mesma numeração diante disso solicitei a troca e até agora não obtive resposta do site, é uma pena que uma grande marca não preste suporte aos seus consumidores.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 09:00
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