Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Imperatriz - MA

10/07/2024 às 12:57

ID: 192640991

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Gostaria de registrar uma reclamação referente à violação da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que assegura a privacidade e a proteção dos dados dos consumidores. Recentemente, constatei que meus dados pessoais foram compartilhados com terceiros sem o meu consentimento, o que é uma clara infração à LGPD.A LGPD estabelece que as empresas devem obter o consentimento explícito do consumidor para o uso e compartilhamento de seus dados. Além disso, as empresas são obrigadas a informar de maneira clara e transparente a finalidade do uso desses dados e a garantir a segurança e a confidencialidade das informações coletadas.Infelizmente, minha experiência com [ONCABO] não refletiu essas obrigações legais. Meus dados pessoais foram compartilhados sem minha autorização prévia, o que gerou uma série de inconvenientes e transtornos. Estou profundamente insatisfeito com a falta de cuidado e responsabilidade na gestão dos meus dados pessoais.


Solicito que [ONCABO] tome as medidas necessárias para corrigir essa situação imediatamente, incluindo a interrupção do compartilhamento não autorizado dos meus dados, com terceiros a eliminação das minhas informações não autorizados e a implementação de medidas preventivas para evitar que tal violação ocorra https://******* tomando medidas cabíveis pelo tal constrangimento e por tais compartilhamentos sem minha devida autorização.

Agradeço a atenção e aguardo uma resolução rápida e satisfatória para este problema.


Atenciosamente,
THALITA BARBOSA

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Consideração final do consumidor

01/09/2024 às 11:47

Reclamação não atendida

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