Internet instável

Resolvido
Imperatriz - MA
18/04/2025 às 09:21
ID: 215074823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde a contratação do serviço venho sofrendo com a qualidade da internet oferecida pela empresa, não é comum o cliente ter ***** protocolos reclamando da internet e ainda assim sem a qualidade contratada, não tenho mais interesse em permanecer com esse serviço mas aí entra outro grande detalhe, a empresa quer eu eu pague a quebra de contrato devido haver uma fidelidade inserida nesse contrato. Mas fica o questionamento que fiz para a empresa, eu contratei um serviço do qual me informaram que era de qualidade e a empresa desde então nunca o fez como diz o contrato, sendo assim a mesma já quebrou a cláusula contratual, portanto não era mais para termos nenhum vínculo
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Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 16:14
Infelizmente a tratativa se deu através de terceiros, mas resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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