Cancelamento e estorno de assinatura Premium devido a propaganda enganosa e conversas com IA
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/03/2026 às 09:56
ID: 242698963
Fiz a assinatura Premium ontem. E quero cancelar. Um assinatura cara e que vc precisa de comprar gemas para ter conversas. E a gente conversa com Ia e não com pessoas de verdade. Inclusive as fotos não condizem com a pessoa. Eu pesquisei várias pessoas e são fotos fakes. As conversas vc percebe que não são pessoas reais. Propaganda enganosa. Ninguém quer entrar num app de relacionamento para conversar com ia. Quero o extorno do valor de quase 200 reais.
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 19:13
Péssimo atendimento. Pedi reembolso e nao tive resposta
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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